Wir sind für euch da.
Typischerweise sind es immer die gleichen Dinge welche Probleme verursachen können :
Wenn dein geliehenes E-Bike unterwegs streikt, solltest du zuerst die typischen Fehlerquellen selbst überprüfen, bevor Sie uns kontaktieren.
Schnelle Checkliste bei Problemen
- Display prüfen: Ist das Display richtig eingerastet? Typischen Problem nach Kafffeepause.
- Kabel checken: Sind alle Kabel am Cockpit fest?
- Magnet kontrollieren: Ist der Speichenmagnet eventuell verdreht?
- Akku resetten: Den Einschaltknopf am Akku für 15 Sekunden gedrückt halten.
- Fehler Shimanoantrieb. Erst einschalten, dann losfahren. Auschalten-einschlaten, Fehler weg.
- Fehler Panasonsicantrieb. Erst einschalten, dann losfahren. Auschalten- zwei Minuten warten, einschalten. Fehler weg.
Direkter Kontakt & Notfall-Hilfe
Hilft das alles nichts, rufe uns direkt an. Wir haben in sieben umliegenden Orten Ersatzräder bereitstehen und liefert diese im Ernstfall innerhalb von 50 bis 100 Minuten aus.
- Telefon: 004926717974
- E-Mail: info@fahrradverleih-cochem.de
Display wirklich eingerastet?
Sind alle Kabel wirklich eingerastet. Oben am Cockpit? Tritt auf, wenn Räder gegen einander gelehnt oder bei engen Radständen durch das Nachbarrad. Magnet verdreht? Dieser verdreht sich schon aml beim Durchfädeln des Schlosses.
Ansonsten :
Anrufen. unsere Telefonnummer finden sie in allen Taschen meist sogar mehrfach auf unseren Infolisten welche wir mitgeben. Kein Anruf, keine Hilfe.
Wir haben in sieben Orten Ersatzräder stehen. Zudem sind sind relativ schnell mit einem Ersatzrad bei dir. 50-100 Min benötigen wir nur beim Supergau.
004926717974
info@fahrradverleih-cochem.de